Размер выплат определяется каждому льготнику индивидуально, в соответствии с действующим законодательством и на основании сведений, полученных в электронном виде от организаций-поставщиков жилищно-коммунальных услуг о фактических расходах по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе от Регионального оператора фонда капремонта.
Исключение составляют льготники, проживающие в жилых помещениях по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, поскольку данная категория граждан согласно Жилищному кодексу РФ взнос на капитальный ремонт не оплачивает.
Кроме того, в соответствии с положениями федерального законодательства компенсационная выплата не будет производиться инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, которым гарантированы меры социальной поддержки по оплате жилого помещения только государственного или муниципального жилищного фонда, а гражданам, пострадавшим от воздействия радиации, расходы по оплате взноса на капитальный ремонт будут компенсироваться только в случае проживания в приватизированных жилых помещениях.
Учитывая, что передача сведений осуществляется автоматически, непосредственно обращаться льготникам в учреждения социального обеспечения нет необходимости.
Вместе с тем, если у льготников возникают вопросы, они могут обращаться с квитанциями об оплате взноса на капитальный ремонт в городе Курске в отделения МБУ «Центр коммунально-социальных услуг города Курска» по месту жительства, в городе Железногорске - в МКУ «Центр социальных выплат», в городе Курчатове - в управление социального обеспечения города Курчатова, а в городах Льгов, Щигры и остальных городских поселениях и районах области - в территориальные отделы ОКУ «Центр социальных выплат».